Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Accés via internet impossible ?

Bonjour
Chaque fois que j'essaye de me connecter à mon alarme PROTEXIOM 600 le message d'erreur suivant apparait (avec: XXXXXX qui est mon identifiant).

Échec de la connexion sécurisée

Une erreur est survenue pendant une connexion à XXXXXXXX.alarmesomfy.net. La clé ne gère pas l'opération demandée. (Code d'erreur : sec_error_invalid_key)

La page que vous essayez de consulter ne peut pas être affichée car l'authenticité des données reçues ne peut être vérifiée.
Veuillez contacter les propriétaires du site web pour les informer de ce problème.

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    Alarme et Domotique
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    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    il y a de nombreux posts sur ce sujet, les avez-vous consultés ?

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