Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

dur mécanique portail ouvrant droit 'paséo 630'

Bonjour ,je vous contact suite à mon ouvre portail deux vantaux , SOMFY PASEO 630
Type : F.84700 ,acheté en AOUT 2006 .
Sous ensemble concerné ,coté droit ( moteur ne comportant par la carte elec )
depuis quelque temps ,le portail droit ne se referme plus complètement .
un premier diagnostique laisse apparaitre un dure mécanique à la rotation du
bras articulé (manuellement) avec ensemble complet ( moteur déverrouillé ) .
historique : en mars 2008 ,un kit pignon Z8 ,ainsi que le pignon disque aluminium
ont étaient remplacés en appliquant rigoureusement la procédure ci – joint .
aujourd'hui
après désassemblage et contrôle des divers pignons ,ainsi que le test électrique seul du moteur
Avec batterie visseuse, marche avant / arrière : conforme .
Ou dois-je orienter mon dépannage, le problème est toujours présent ?????
la qualité de la graisse ,à telle son importance , ou puis-je m’en procurer ???
je vous remercie pour vos futurs réponses
Cordialement ,

DIDIER B.
DIDIER B.

DIDIER B.

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    Robert P.
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    Bonjour,
    Un "dure" mécanique est un symptôme clair et facile à résoudre

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