Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 15 Novembre 2017 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma dont vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

- Nouveautés Mise à jour TaHoma

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 14 Novembre 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

mpossible de se connecter à distance avec box sfr nbv6 et alarme protexiom 600 ?

J'ai changé de box sfr en passant d'une nbv4 à une nbv6. Le branchement de ma box est ok et j'ai remis les paramètres IP 198.168.1.201 avec les ports 443 et 80 dans la partie Reseau\NAT\Translation des ports de ma box. J'ai effectué l'opération sur mon alarme pour remettre l'interface ordinateur en config. usine mais rien n'y fait. Impossible de me connecter à mon alarme alors que je retrouve pourtant bien sur mon boitier d'alarme l'adresse IP 192.168.1.201
Impossible également de me connecter à mon alarme via mon compte alarme.somfy.net
Je ne sais pas si le problème viendrait du paramétrage DHCP par défaut de ma box qui donne comme dernière adresse 192.168.1.100 alors que la plage réservée à mon alarme est 192.168.1.201. (vous trouverez ci joint les copies écran de mon paramétrage)

ANNE G.
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    Mettre une seule règle "translation"
    Port destination 80
    port externe 443
    DHCP désactivé
    IP Statique : IP de votre alare

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    Ok pour la seule regle de translation.
    En ce qui concerne l'ip statique, il me demande l'adresse mac de l'alarme. Comment obtenir cette information ?
    Quant à la desactivation du DHCP, un messag me prévient lorsque je veux le faire que mon décodeur TV risque de ne pas marcher.

    Robert P.
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    Bonjour,
    L'adresse mac est disponible dans la liste des périphériques de votre réseau, elle correspond à votre alarme.
    Pour votre décodeur, il suffit de lui attribuer à lui aussi une ip fixe.

    ANNE G.
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    Après vérification de mon branchement je me suis aperçue que j'ai trop joué à la blonde en oubliant de connecter la prise ethernet de l'alarme à ma box. Ca marche bien mieux comme ça :-)
    Problème résolu. Merci de votre aide

    Robert P.
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    Oui il faut souvent reprendre les choses au début...
    Normalement tous ces produits sont particulièrement adaptés aux blondes avec un WAF* élevé.

    • Women Acceptance Factor

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