Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

probleme sur une fiche électrique se branchant sur un moteur tubulaire de volet électrique

bonjour, j'ai des volet electrique avec moteur tubulaire somfy.
c'est la fiche de branchement qui pose probléme. les fils étaient coupés , et une fois démontés je n'ai plus suffisament de cable pour le rebrancher sur le cable filaire!
la fiche ne semble pas démontable, il me faudrait la changer, est ce que je peux m'en procurer une auprés d'un revendeur ou du service consommatuer somfy?
merci

jean luc V.
jean luc V.

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    Bonjour Jean-Luc,

    Le revendeur me semble le meilleur solution.

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