Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

est il possible de copier l'onde sur une autre telecommande Télécommande / Emetteur KEYTIS NS 2 RTS SOMFY

je possede une Télécommande / Emetteur KEYTIS NS 2 RTS SOMFY mon employeur m'a fourni la meme telecommande pour ouvrir le portail de l'entreprise.j'utilise le bouton un pour mon portail puise je copier l'onde de la telecommande de mon employeur sur le bouton deux de ma telecommande,de facon à en avoir une seule

michel R.
michel R.

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    Réponses

    Bonjour Michel,

    Non pas possible il faut la mémoriser sur le boitier électronique du moteur.

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