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Création compte somfy impossible
Bjr je suis dans l impossibilité de créer mon compte somfy car ma centrale est non détectée !! Toujours en train de chercher j ai débranché l alimentation plusieurs mais aucun résultat
Comment puis je savoir si j ai déjà un comte ouvert?? J ai changé ma centrale en début d année pour pouvoir brancher une caméra. Je viens de changer de fournisseur d'accès et j ai une livebox
play merci de votre aide
Réponses
salut,
en cas de changement de FAI il est indispensable de proceder à un reset du module IP
bsr lors de ma configuration dans ma liste de box la livebox play n existe pas est ce un probleme si je coche une box qui n est pas pas la live box play ( c est la box de chez orange)
Bonjour Alfred,
Je vous informe que vous pouvez sélectionner une autre box ADSL, il n'y a pas d'incidence, seulement la procédure d'ouverture de port qui vous sera envoyé sera différente de celle de votre box ADSL.
Bonne journée,
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