Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Longévité kits RMS 1000 et RMS 2000 ?

Mon volet équipé RMS 2000 ne remonte plus sans aide manuelle idem pour 1 RMS 1000
date d'achat 2007 est ce normal d'autant que les motorisations sont bien adaptées à chaque volet ?

Gérard V.
Gérard V.

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    Robert P.

    Robert P.

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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Demandez conseil à un Pro !
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    Plus Domotique SAS
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    C'est une colle ?
    Un appareil peut fonctionner pendant quelques jours, mois, années ou décennies avant de tomber en panne.
    Dans l'industrie le MTBF (nombre de manœuvres avant défaillance) permet de déterminer la durée de vie "théorique" d'un produit. je doute que Somfy ou un autre industriel communique ce genre d'information en externe.

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