Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Retard de fonctionnement volet

Un seul de mes volets ne s'ouvre pas ou ne se ferme pas quand j'utilise la commande centralisée. Je dois solliciter les touches plusieurs fois ou le manœuvrer avec sa propre télécommande.
Merci à celles ou ceux qui pourront m'aider .

Albert M.
Albert M.

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    Robert P.
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    Spécialité:
    Alarme, domotique et électricité
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    Tahoma
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    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
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    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Il est peut-être hors de portée du point de commande, ou dans une zone de perturbations électromagnétiques.
    Vérifiez qu'il n'y ait pas d'appareils électriques polluants à proximité de l'émetteur ou du récepteur : lampe fluo compact, à économie d'énergie, leds, moteur, appareil électronique, ...

    Albert M.
    Albert M.

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    Merci pour votre réponse. Si le point de commande est très proce de la centrale il est, en effet, à côté de 2 lampadaires Hallogenes .
    Je testerai avec ces points de lumière déconnectés .

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