Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Affichage chronis rts

Nous avons une télécommande chronis rts que nous n'utilisons quasiment jamais (uniquement quand on part en vacances pour programmer les ouvertures/fermetures des volets)
Les piles étaient déchargées, quand je les ai changées, l'écran de la télécommande a affiché n'importe quoi (cf photo). Impossible de régler l'heure, idem impossible de monter ou descendre les volets.
D'où ma question la télécommande (pourtant presque jamais utilisée car on utilise quotidiennement une Telis 4 RTS !!) est elle définitivement HS ?
Merci!

Isabelle
Isabelle

Isabelle

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