Chers membres de la communauté,

Suite à un incident technique nos lignes téléphoniques sont actuellement fermées et notre Service consommateur ne peut assurer la prise d'appel ce matin, nos lignes seront de nouveau opérationnel et notre service consommateur de nouveau joignable en ce début d'après-midi à 13h30.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Lecture vidéo impossbile

Bonjour,
Il m'est impossible de lire les vidéos sur mon galaxy note 3 de l'extérieur à savoir en 4G.
Je peux le faire de chez moi en WIFI.
Sachant que mes ports sont ouverts et qu'au début ça fonctionnait (version application précédente).
Par avance merci

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    Réponses

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    Votre box ADSL (laquelle ?) est a paramétrer, il y a plusieurs posts sur ce sujet, les avez-vous consultés ?

    C'est une bbox, j'ai consulté plusieurs posts mais je n'y arrive toujours pas

    Robert P.

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    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    Ce document ça vous aide ?

    Je l'avais déjà mais rien. Le pire c'est qu'au début ça fonctionnait.
    En tt cas merci de votre aide

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