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Question en attente de réponse

SL1 mon poratail s'ouvre mais ne se referme plus

Le portail s'ouvre normalement mais ne se referme plus, ce problème est survenu tout d'un coup aucun bruit coté moteur lors de la commande manuelle de fermeture le gyrophare lui clignote normalement.

gilles
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    gilles
    gilles

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    il s'agit d'un MhouseKitSL1

    gilles
    gilles

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    rien ne clignote puisse que le portail ne se referme pas, seul le gyro fonctionne

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Equipe

    Bonjour Gilles et Sylvain,

    Vous êtes sur le Forum SOMFY, nous regrettons mais nous ne connaissons pas les motorisations de notre concurrent MHOUSE.

    Nous vous remercions donc de les contacter pour résoudre votre problème.

    Bonne journée.

    gilles
    gilles

    gilles

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    Désolé je pensais que la marque de ma motorisation était SOMFY merci de votre réactivité

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