Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Protexiom 400 - defaut réseau GSMZ:SYS transmetteur

Bonjour, mon alarme m'a envoyé le mois dernier plusieurs message défaut gsmZ: SYS transmetteur. J'ai essayé de tester de la démarrer et l'arreter en lui envoyant des SMS et cela ne marche plus. De plus elle ne m'envoit plus rien du tout depuis 2 semaines. comment puis je savoir que cela est la batterie ou autre chose? si c'est la batterie, que dois-je racheter? je n'ai pas d'interface PC pour m'aider. merci beaucoup par avance pour votre aide.
bien cordialement,
Sophie

sophie L.
sophie L.

sophie L.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Nams
    Nams

    Nams

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Dans ce post, vous trouverez quelques tests à faire: http://forum.somfy.fr/questions/717188-defaut-transmetteu...
    Il serait bien de connaître les indications données dans les menus 9995 et 9972.

    Cdt.

    Haut de page