Chers membres de la communauté,

Suite à un incident technique nos lignes téléphoniques sont actuellement fermées et notre Service consommateur ne peut assurer la prise d'appel ce matin, nos lignes seront de nouveau opérationnel et notre service consommateur de nouveau joignable en ce début d'après-midi à 13h30.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

problème détecteur d'ouverture ?

Bonjour,
Sur écran LCD un pb détection et piles pour un détecteur s'affiche dans les éléments n) 5, je teste les détecteurs et ils ne présentent pas d'avaries. Comment savoir lequel est HS ou pal de pile, son numéro est 379182. Que dois je faire ? A la mise sous tension les bips sont différents d'une mise en route normale.
Merci pour votre aide

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    Réponses

    pinse57 P.
    pinse57 P.

    pinse57 P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    57320
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    http://www.alarmes-maisonsansfil.com/
    Activité professionnelle:

    Salut quel est le modèle de ton alarme?

    Si tu as une interface pc, tu peut rapidement identifier le détecteur présentant un défaut dans l'onglet "liste des éléments"

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