Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 12 Avril 2017 aura lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 11 Avril 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’informations.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

grognement de mon gdk 4000

j'ais installé deux glk 4000 chez un client il ya 15 jours mais depuis hier il y en a un qui veut plus ouvrir la porte et qui fait un bruit comme si la chaine sotait pourtant la porte manuellement s'ouvre et se ferme normalment

jose P.
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    Bonsoir Jose,
    Avez vous fait l'essai porte déverrouiller ?
    le mécanisme chaine présent y il encor le défaut ?

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    Bonjour en mode porte déverrouillé la motorisation tourne correctement

    jose P.
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    Existe t il un mode reste sur se type de motorisation

    Non il n y a pas de RAZ, juste refaire le paramétrage en cas de modification mécanique.

    La porte s’arrête ou inverse son sens pendant la manoeuvre
    ● Débrayez la poignée de déverrouillage et effectuez manuellement une manoeuvre
    complète de la porte.
    En absence de point dur : recommencez le processus de réglage de GDK.
    En présence de point dur. Vérifiez et corrigez :
    1) le bon ajustement des différents éléments du rail de GDK.
    2) la non-déformation du rail dûe éventuellement à un mauvais positionnement
    et / ou réglage des barres d’attache.
    3) le bon fonctionnement manuel de la porte.

    bien vérifier le pois de la porte, moteur déverrouillé, elle doit s'ouvrir presque sans effort.
    es que le problème persiste ?

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