Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

micro récepteur RTS et éclairage basse tension

Bonjour,
Je lis sur la notice du micro récepteur d'éclairage qu'il n'est pas compatible avec les transformateurs électroniques, cela veut il dire qu'il ne peut pas fonctionner avec un circuit d'éclairage basse tension type spots de salle de bain
Merci pour votre réponse

Jacques C.
Jacques C.

Jacques C.

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    Robert P.

    Robert P.

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    Alarme, domotique et électricité
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    Tahoma
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    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Peut-être pas, les "transformateurs électroniques" ne sont pas forcément utilisés pour les spots basse tension, il peut aussi y avoir des transformateurs électromagnétiques, mais le fonctionnement n'est pas garanti. si c'est possible d'encastrer ou de placer en faux plafond, utilisez plutôt un récepteur slim RTS

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