Chers membres de la communauté,

Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Recherche équivalence Carte mére MONSEIGNEUR Spot 24.1

Bonjour,

Je souhaite acheter une carte mère pour mon portail marque MONSEIGNEUR (racheté par SOMFY) du type SPOT 24.1,
Qu'elle est donc l'équivalence (série qui la remplace) chez SOMFY et oú puis-je acheter cette carte mère équivalente ? Merci !
Thierry

Thierry R.
Thierry R.

Thierry R.

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    Réponses

    Bonjour,
    Le produit de remplacement est l'armoire de commande AX24 référence 1841032. Elle est dispo sur le net ou chez un pro.

    Bonjour Thierry,

    Cette armoire de commande faisant partie de la gamme professionnelle est disponible auprès d'un installateur ou revendeur professionnel...
    Voir le lien ci dessous.
    http://forum.somfy.fr/questions/664273-armoire-spot-24

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