Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

différence entre un débrayage extérieur et un déverrouillage extérieur sur porte dexxo compact rts ?

Bonjour,

Selon votre manuel d'installation DEXXO Compact RTS, si la porte de garage est l'unique accès au garage, en plus de la batterie de secours il est recommandé de prévoir un débrayage extérieur (serrure extérieure à clé, réf. 9012961) ou un déverrouillage extérieur (réf. 9012962) : quelle est la différence entre ces 2 dispositifs et lequel est le mieux ?
merci pour votre aide.

christian D.
christian D.

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    Il n'y a pas véritablement de différence, les 2 servent à la même chose. L'un se met en lieu et place de la poignée exitante, l'aure se rajoute sur la porte.

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