Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Evolution protexium 75 ?

Je possède une alarme Protexium 75 sans menu 74 et j'ai 2 n° de téléphone dont un est réservé à cette alarme. Je voudrais supprimé un n° et passer par ma box de orange. Que dois-je faire ?

Jean-Jacques B.
Jean-Jacques B.

Jean-Jacques B.

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    Sylvain C.
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    Bonjour Jean-Jacques,

    Le transmetteur fonctionne uniquement sur
    une ligne téléphonique analogique.

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