Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

mise à niveau sl 7070 ?

Bonjour
je viens d'acheter une maison equipé de voulets roulants avec recepteur & telecommandes SL7070 + boitier module unimatic sl2070. j'aimerais domotiser l'installation avec une application smartphone sur iphone. que dois je changer pour pouvoir faire cela ? dois je changer toutes les telecommandes ? ou peut on les garder et ajouter un autre boitier de commande ? merci à vous.

matthieu A.
matthieu A.

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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

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    Spécialité:
    Alarme, domotique et électricité
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
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    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Je vous coneille de faire appel à un pro pour ça, un Domoticien Agréé Somfy près de chez vous, par exemple

    A priori c'est du RTS donc SOMFYBOX ou Tahoma devrait pouvoir piloter ça.

    Bonjour Matthieu,

    A priori cela doit fonctionner cependant vos produits étant en RTS 1 il y a un risque que l’enregistrement d'une box domotique supprime toutes les autres télécommandes de la mémoire de vos récepteurs. Nous menons des investigations afin de pouvoir vous confirmer cette réponse. Nous revenons donc vers vous dès que nous aurons la réponse.

    Bonne Journée

    matthieu A.
    matthieu A.

    matthieu A.

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    merci bcp j'attends votre confirmation avant d'acheter la box somfy.

    Bonjour Matthieu,

    Nous venons de recevoir la réponse malheureusement celle-ci est négative. Les modules SL 7070 ne sont pas compatibles avec une box domotique.

    Bonne Journée

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