Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Quelle est la différence entre deux type de moteur?

Un installateur (qui n'existe plus) ma spécifié sur une facture "mariner 810" en novembre 2008, "mariner 870" en décembre 2009 puis "mariner CS R/CS" en octobre 2011 pour le même moteur. Est-ce le même moteur? Or j'aurai besoin de le remplacer.
Quel moteur proposez-vous?
Merci

andre R.
andre R.

andre R.

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    Bizarre ces appelation. Le moteur MARINER existe bien chez SOMFY mais c'est du 40N. La dernière appelation laisse supposé que c'est un modèle avec manoeuvre de secours. Ce qui est étrange c'est qu'un moteur tombe si souvent en panne. Est-il bien dimensionné ? Pour quelle application ?

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