Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Toujours au sujet du micro recpeteur lumiere?

Après la réponse de Martial V. j'ai donc tenté de faire reconnaitre le récepteur par la centrale en introduisant le code 7612 sur le clavier mural en vain. J'ai à nouveau tenté la programmation dans l'interface "Réglage des lumière". Toujours en vain.
J'ai alors tenté ma chance dans le menu " Réglage des volets". Surprise ça marche. En appuyant sur le symbole "montée" la lampe s'allume et s'éteint par appui sur le bouton "descente". De même en programmant une heure d'allumage et d'extinction. Le problème c'est que je veux commander des volets et un éclairage.
Que faire?
Merci

Jean-Paul
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    Robert P.

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    Bonjour,
    Excluez le récepteur "éclairage-volet" avec la coupure 2/10/2 secondes et reprogrammez le

    Jean-Paul
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    Réponse de Robert P. "Excluez le récepteur "éclairage-volet" avec la coupure 2/10/2 secondes et reprogrammez le"
    En clair cela signifie quoi?
    Le micro,récepteur RTSben question est du type 5108582
    Merci

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