Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Ajouter télécommande telis sur BSO PROFALUX moteur SOMFY

Bonjour, j'aimerais ajouter une télécommande telis 1 sur un BSO PROFALUX équipé d'un moteur SOMFY J406WT et d'un module radio modulis RTS, avec déjà une télécommande murale PROFALUX appairée a ce moteur. Comment faire?
Merci.

Laurent R.
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    Réponses

    Bonjour,
    Si j'ai bien compris ton moteur est équipé d'une commande Profalux appairée à un récepteur modulis RTS Somfy ?

    Si cela est le cas, il y a quelque chose que je ne comprends pas. En effet, Somfy et Profalux utilisent des fréquences radios différentes. Somfy a le RTS ou le IO et Profalux est sur sa propre fréquence 868,35 MHz. En gros, impossible de programmer une commande Profalux sur un récepteur Somfy. Es-tu sure que ton récepteur est bien un Somfy ?

    Sébastien L.
    Sébastien L.

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    En effet, soit votre télécommande existante n'est pas Profalux, soit votre récepteur n'est pas un Module RTS mais il y a une contradiction quelque part.

    Laurent R.
    Laurent R.

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    Bonjour, oui exact, ce n'est pas une interface radio SOMFY mais bien PROFALUX MAI-RDPX-NC 868'35MHz, donc incompatible avec la telis 1. Est-ce quelqu'un saurait me conseiller pour le réglage des fin de courses avec cette configuration? J'ai vu que le moteur SOMFY J4WT le permettait.
    Merci.

    Laurent R.
    Laurent R.

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    Bonjour,j'ai essayé de régler les fins de courses sans l'outil comme spécifié dans la documentation du moteur J4WT mais ça ne fonctionne pas. Est-que quelqu'un pourrait m'aider?
    Merci.

    Thomas M.
    Thomas M.

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    Bonjour Laurent,

    Je vous informe que ce moteur est un moteur destiné aux fabriquant de BSO. Il nécessite obligatoirement l'outil de réglage pour effectuer le réglage de fin de course.

    Bonne journée,

    Laurent R.
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    Bonjour Thomas, Merci pour la réponse. Existe-t-il un moyen de paramétrer une position intermédiaire avec cette configuration (moteur SOMFY J4WT et module radio PROFALUX MAI-RDPX-nc)?
    Cordialement.

    Thomas M.
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    Bonjour Laurent,

    Je vous informe que c'est le Récepteur radio qui gère les positions intermédiaire. Je vous conseille donc de vous rapprocher de PROFALUX pour savoir si leur récepteur permet cette fonctionnalité.

    Bonne journée,

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