Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 20 Septembre 2017 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 19 Septembre 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

DO ouvert 9 fois sur 10

bonjour, j'ai un pbm avec un DO sur une porte de garage. La 2eme porte fonctionne impecablement bien que juste a coté. J'ai inversé les détecteurs ,idem le même garage dit être ouvert. Donc ce n'est pas le détecteur qui est en cause. J'ai pensé a un probleme de liaison, mais le test de connection fonctione, pas de probleme de liaison de detecter, et la box tahoma située a coté de la centrale alarme arrive a faire fonctionner le moteur de garage. j'ai rajouter des cales en bois pour isoler l'aimant du cadre metalique pensant que sa pouvais gêner, mais rien y fait. je precise que la 2eme porte de garage situé a 1m fonctionne impecable bien que plus eloignée (de 1m) de l'autre porte

  • Partager cette question
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Sur une porte métallique il faut utiliser un sabot (DO spécifique), les cales en bois ne sont pas suffisantes.
    Le DO et l'aimant ne doivent pas distants de plus d'un cm.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (1)

    Oui (0)

    0%

    0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    bon bein finallement j'ai trouvé... il falait mettre le capteur d'ouverture sur le côté gauche de la porte, le côté droit étant trop proche du mur porteur d'une épaisseur de 70 cm . Cela Créait des problèmes de détection, malgrés que le test fonctionne correctement. Depuis que je l'ai mis de l'autre côté .. .et donc 2m20 plus loint de la centrale, sa marche !

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique