Chers membres de la communauté,

Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Installation commande RTS 2401162 pour volet roulant filaire?

Bonjour,
Voila mon problème viens d'un système défaillant de commande CPL posé il y a 12 ans. Chaque module de commande devient défectueux et je souhaite changer les commandes par du RTS.
J'ai depuis le dysfonctionnement des commandes CPL posé les commandes mécanique SOMFY fournis avec les volets roulants. Pour les commandes individuelles je souhaite mettre des micro modules 2401162 en parallèle dans la boite d'encastrement. Pour les commandes qui sont groupées sur des postes de commandes associé aux interrupteurs je suis contraint de changer les plaques et commandes volet roulant et interrupteur.
Pour les commandes de volet roulant Somfy actuellement en place, ils sont à bascule, lors d'une commande depuis la télécommande Télis 4 RTS cela est'il compatible?
pour exemple si une commande manuelle à été réalisé sur un poste pour la fermeture d'un volet, le bouton de cde reste en position fermeture. Lors de la commande ouverture sur la télécommande, n'y a t'il pas un risque de conflit?
Pour les commandes de volet roulant que je dois acheter pour mettre dans mes bloc de regroupement, il est préférable que je les achètes en mode bouton poussoir ou interrupteur?
Merci par avance, pour vos réponses.
Laurent,

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    Réponses

    Robert P.

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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Bonjour,
    Pour les commandes manuelles actionnant les micro modules prenez les commandes Celiane de Legrand réf. 067601 avec enjoliveur 068151

    Merci Robert,
    Vous confirmez que le modèle interrupteur est compatible avec les commandes RTS et télécommande Télis?

    Robert P.

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    Bonsoir,
    Oui le micromodule 2401162 est compatible avec les commande de VR Celiane ref 067601 auquelles il faut associer l'enjolieur réf 08151 et un plastron.
    Le tout est pilotable avec une Telis, une box ou autre commande RTS

    Jean-Michel
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    Non, c'est une commande radio

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