Cette question a été résolue
probleme pour creer un compte d'acces à distance?
Bonjour,
j'ai lu toutes les questions (et aussi les réponses )concernant le même type de question mais pour l'instant je n' ai toujours pas réussi à créer un compte!
J'ai acheté cette alarme à une personne qui l'avait déjà montée, j'ai une Freebox revolution et j' ai je pense ouvert les ports comme il le fallait. là je craque
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Les autres réponses
Bonjour,
Vous pouvez développer un peu sur ce que vous avez fait et ce qui ne fonctionne pas ?
J ai dans un premier temps installer mon alarme avec l interface pc, j'ai décoche le DHCP pour l'adresse ip modifier le dernier nombre de l ip.j' ai ouvert les ports 80 et 443 dans mon interface freebox
quand je vais sur alarmesomfy.com pour creer mon compte il y a "recherche de votre centrale" mais il ne la trouve pas
Bonjour,
Est-ce que vous pouvez "voir" votre centrale d'alarme reliée sur votre réseau LAN (interface de configuration de votre box ADSL) ?
Oui ça c'est la page d'ouverture des ports, qui a l'air ok, mais la centrale est elle raccordée", en lien avec votre réseau ?
Votre alarme est donc bien connectée à votre réseau, vous devriez pouvoir y accéder en local en double cliquant sur l'icône Alarme Somfy.
Quelle est la référence de votre alarme ?
Est-elle équipée d'un module IP ?
aidez moi svp!!!!
dites moi si le fait de l' avoir acheté à qq un qui avait déja créé un compte d'accés à distance peux etre la raison du fait que je ne peux creer un compte?
Bonjour,
merci Thomas pour votre réponse entre rugbyman du sud ouest c est sympa!!
le numéro du transmetteur tel est 517066
....
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
créer un compte d'accès à distance sur le site https://www.alarmesomfy.eu
Bonsoir, Je ne reçois pas le mail de confirmation pour créer mon compte. N° de série de la centrale d'alarme : 632270 j'ai essayé avec 2 emails et j'ai aussi regardé dans...Bonsoir, merci beaucoup!! tout fonctionne correctement. cordialement -
Comment réinitialiser l'accès à distance ?
Bonjour, Après un changement de box, je ne suis plus en mesure de me connecter à distance à mon système Protexiom. Aucun problème pour l'accès local. J'ai suivi le forum...Merci VÉRONIQUE... -
Sous domaine d’accès à distance oublié ?
Bonjour, J'ai oublié mes identifiants de connexion à distance, et n'arrive pas à créer un nouveau compte. Merci de votre aide. -
pb acces a disrtance protexiom
Bonjour, Suite à un reste de ma box j'ai eté obligé de reconfigurer les acces a distance de mon alarme en respectant les procédures. L'acces en local est Ok En revanche pas... -
Connexion à distance PROTEXIUM Module IP
Bonjour à tous, Je n'arrive pas à résoudre mon problème : cela concerne la connexion à distance. Le contexte : J'ai acheté une maison où un système protexium était déjà en...merci encore pour votre aide c'est good !
-
-
-
David a répondu
-
Thomas a été sélectionné comme meilleur répondant
-
Thomas a été sélectionné comme meilleur répondant
-
Thomas a répondu
-
David a répondu
-
Thomas a répondu
-
David a répondu
-
David a répondu
-
Robert a répondu
-
David a répondu
-
David a répondu
-
Robert a répondu
-
David a répondu
-
David a répondu
-
Robert a répondu
-
David a répondu
-
Robert a répondu
-
David a répondu
-
Robert a été sélectionné comme meilleur répondant
-
Robert a répondu
-
David a posé une nouvelle question
-
-
