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Enregistrement produit avec facture perdue

Bonjour,
j'ai récupéré une alarme achetée il y a environ un an, elle n'a jamais été utilisée mais nous ne retrouvons pas la facture (la personne n'est plus là pour nous renseigner).
Est il possible quand même de l'enregistrer en ligne pour profiter de la garantie de 5 ans à partir d'un numéro de série sur l'alarme (400 RTC) ou sur son emballage ?

Nadine V.
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    Robert P.
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    Bonjour,
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