Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

La telecommande a du mal a ouvrir la porte pour la fermer pas de pb faut il faire une ouverture sur le dessus porte ?

Quand je vais ouvrir la porte avec la telecommande j'ai du mal par contre quand elle est ouverte je la referme sans probleme faut il faire une ouverture sur le dessus de la porte qui est en metal pour que les ondes passent mieux ?

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    Robert P.

    Robert P.

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    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Une antenne déporté est une bonne solution, mais elle ne peut pas être raccordées sur tous les produits.
    Quelle est le modèle de votre porte ?

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    Sylvain C.
    Sylvain C.

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    Bonjour Laurent,

    Antenne pour portail et porte de garage voir boutique

    http://boutique.somfy.fr/accueil/acheter/produits/408/fr-...

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