Chers membres du forum,

Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

dysfonctionnement d'un volet ?

Bonjour,
Depuis quelques jours sur un de mes volets roulant datant de 2002, se lève sans problème, quelques minutes plus tard(2à 3), il se descend seul sans commande pour s'arrêter à une dizaine de centimètres du bas. Pour le faire remonter la commande levés ne fonctionne qu'après avoir actionner la commande descendre. Suite à cette manœuvre il remonte sans problème jusqu'au lendemain avec le même dysfonctionnement.
J'ajoute également que lorsque le volet est remonté le moteur semble tourner dans le vide, "j'entend des toc toc toc..."
je suis preneur d'une solution.
Avec mes remerciements.
Lionel

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    Bonjour,
    Il semble que le moteur soit en cause, je note qu'il a fonctionné 12 ans sans problème...

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