Cette question a été résolue
accès compte alarmesomfy.net
j'ai créé mon compte alarmesomfy.net avec une adresse de mon ancien fournisseur Le neuf maintenant je suis chez Free mais problème lorsque je redemande mes identifiants vous l'adressez à cette ancienne adresse alors que la nouvelle figure dans les données de mon compte. alors comment faire pour résoudre ce problème.
cordialement
merci d'avance
Bonjour,
Un Yellow doit intervenir pour régler votre problème à distance.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Les autres réponses
Bonjour Jean-Louis,
Pourriez-vous me donner plus de précisions, dans ce que vous entendez par "redemander mes identifiants" ?
Je vous rappel que je vous ai transmis votre nom de sous-domaine par mail, et que les codes d'accès sont vos codes d'alarme (installateur et utilisateur) et les codes d'authentification sont les codes présents sur le tableau de code.
Bonne journée,
Bonjour Jean-Louis,
Il s'agit d'un défaut d'affichage de notre serveur qui ne gène en aucun cas le bon fonctionnement de votre système d'alarme net qui sera corrigé d'ici quelques temps.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
identifiants de connexion sur alarmesomfy.net
Bonjour, Comment puis-je retrouver l'adresse e-mail avec laquelle j'ai créé mon compte alarme protexiom il y a 8 ans ? Sur alarmesomfy.net, on me répond "les identifiants de...Bonjour, Mon problème est finalement résolu. Je n'arrivais pas à connecter mon alarme Protexiom sur ma nouvelle box fibre 8x de SFR. Ma box était initialement pourvue d'une... -
Compte internet alarmesomfy.net
Bonjour, J ai besoin de réinitialiser le compte alarmesomfy.net, suite à l achat d une centrale d occasion Merci, -
creer compte alarmesomfy.net
Bonjour, j'ai changé la carte ip de mon alarme. je n'arrive plus à créer un compte alarme Somfy avec la nouvelle carte ip elle n'est pas reconnu lors de la création de compte... -
Mail de confirmation de création de compte non reçu pour alarmesomfy.net
Bonjour, Suite à la création d'un compte pour mon alarme Protexiom sur alarmesomfy.net il y a 8 jours , je n'ai jamais reçu le mail pour l'activation du compte. J'ai envoyé...Bonjour Nathanael, Afin de diagnostiquer la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin du numéro d'identification de votre Centrale/Transmetteur. Il s'agit... -
Problème réccurent accès distant alarmesomfy.net : problème association compte
Bonjour, Nous avons acheté notre logement avec 1 alarme SOMFY PROTEXIUM. Les précédents propriétaires nous ont donné les codes et nous avons fait toutes les manips pour tout...Super merci ça a marché...
-
-
-
Thomas a répondu
-
Jean Louis a répondu
-
Jean Louis a répondu
-
Thomas a répondu
-
Jean Louis a répondu
-
Jean Louis a répondu
-
Robert a été sélectionné comme meilleur répondant
-
Robert a répondu
-
Jean Louis a posé une nouvelle question
-
-
