Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

commande inis uno

Bonjour,
Sur une commande de type Inis uno de volet roulant, lors de la montée du volet ou de la descente a l'aide des touches du boitier, doit-on appuyer sur le bouton arrêt pour stopper le mécanisme du volet en appuyant sur le bouton milieu ou est-ce que cela est automatique
merci

Serge B.
Serge B.

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    Robert P.
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    Expert en alarme et domotique

    Bonjour
    L'arrêt est automatiquement commandé par les fins de course haut et bas mais il peut être anticipé dans la course par le bouton stop

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    Philippe H.
    Philippe H.

    Philippe H.

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    Bonjour
    comme le dis Robert, les volets s’arrêtent a leur buté, a cela s'ajoute un arrêt automatique du relais au bout de 3min (équivalent a un appuis sur le bouton stop)

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