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Problème moteur dexxo pro 800
Bonjour j'ai acheter une porte de garage avec une motorisation dexxo pro 800 qui date de mai 2012, depuis hier le moteur de fonctionne plus , juste avec la batterie de secours , qui elle même ne se recharge plus, sans batterie la carte électronique reste sans affichage , merci de votre solution rapide
Réponses
Bonjour,
Quelle genre de solution souhaitez-vous ?
Bonsoir, son remplacement car il est garantie 5 ans
Bonjour, garantie ne veut pas dire remplacement systématique, immédiat et sans conditions.
Tout d'abord, avez vous contacté votre vendeur et/ou installateur ? Avez vous contrôlé l'arrivée electrique ? Le fusible est-il bon ?
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