Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Comment bloquer mon portail solidement (gâche ou autre) des individus le poussent ?

Bonjour , je suis sur la rue mon portail commandé par un evolvia 400 est souvent poussé par des individus cherchant à rentrer pour vendre des objets .Existe il une façon de renforcer la resistance de la position "fermer" ou eventuellement peut on commander une gâche electrique avec la même commande (même bouton de la telecommande ) merci

Max L.
Max L.

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    Bonjour Max,
    Il n'y à pas de gâche pour ce type de motorisation,
    bien vérifier le montage des bras voir photo joint.
    Bonne journée

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