Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

enlever le boitier LCD du mur pour un bon moment

on doit refaire le mur et changer la porte d'entrée, il faut que j'enlève le clavier LCD et le détecteur de porte, pour quelques jours, comment dois je faire ?

CELINE N.
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    salut,

    il faut neutraliser l'auto protection, soit via les moyens de commandes ou alors passer les elements concernés en pause via ton interface PC.

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    Les autres réponses

    Bonjour Celine
    la solution est de prendre la notice d'utilisation pour neutraliser l'alarme.

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