Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Consommation anormale de la pile du détecteur de fumée?

bonjour

J'ai installé deux détecteur de fumée, il y a deux mois. Pour l'un d'entre eux j'en suis déjà à mon second changement de pile. et la il m'indique par un bop et par un pictogramme en rouge sur le PC qu'il faut que je change de nouveau la pile.
Je suppose que c'est pas normal que puis je faire?

Cordialement

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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Vérifiez la tension aux bornes de la pile, une pile neuve peut être faible... Vérifiez également sa DLU.
    Il peut également s'agir d'un défaut du DAAF, sa pile devrait fonctionner 5ans.

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