Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 20 Septembre 2017 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 19 Septembre 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Identifiants incorrects

Bonjour,

J'ai configuré ma livebox pour rendre mon alarme accessible depuis l'extérieur.
Après la configuration, je me suis connecté en 3G à l'adresse IP de ma box et j'arrive sur la page d'authentification de mon alarme.
Quand je cherche à me connecter à mon adresse https://*.alarmesomfy.net, j'ai un message m'indiquant que mes identifiants sont incorrects.
D'où vient le problème ?

Sur la page de réglage de l'interface de mon alarme, en face du statut se trouve un tiret. Est-ce normal ?

D'avance merci :)

Laetitia B.
Laetitia B.

Laetitia B.

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    Robert P.

    Robert P.

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    Alarme et Domotique
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    Plus Domotique SAS
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    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
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