Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

La chaîne nest plus agrippé par la poignee de verrouillage de la porte

Le chariot mobile fixé à la chaîne nest plus aggrippe par le petit mécanisme au niveau de la poignee de verrouillage qui elle entraîne la porte de garage.

Une solution ??
Merci

Franck S.
Franck S.

Franck S.

Niveau
0
25 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour,
    Peux-tu indiquer le modèle de ton moteur ? Peux-tu également préciser ce qui est cassé (Chariot ou navette) ?

    Selon le modèle de ton moteur des pièces détachées sont dispo :

    http://boutique.somfy.fr/index.cfm?page=/fr/home/acheter/...

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique