Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

paramètrage central avec module GSM?

bonjour
je viens d'acquérir un kit somfy avec module GSM et tablette, comment fait on pour paramétrer la centrale, je n'ai pas internet et je n'ai pas de clavier à écran LCD, mais un simple clavier de commande, également comment fait-on pour enregistrer les 4 numéros de téléphone en cas de déclenchement
merci

Alain S.
Alain S.

Alain S.

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    Réponses

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
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    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme, domotique et électricité
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Un technicien SAV Somfy va faire suite à votre problème, il répondra sur ce post selon sa disponibilité.
    Bonne journée

    Bonjour Alain,

    Je vous informe qu'une box ADSL est nécessaire pour le paramétrage de votre système d'alarme si vous ne possédez pas Clavier LCD. Toutefois, vous trouverez une notice détaillée de votre Clavier de commande et les fonctionnalités possibles avec ce dernier :

    Notice Clavier de commande SOMFY

    Bonne journée,

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