Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

changement de piles ?

Bonjour,mon alarme émet des sons brefs lors de la mise en fonction, le message indique : 672055 Z SYS PB PILE. Quelle pile dois je changer merci pour votre réponse

PHILIPPE B.
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    Sylvain C.
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    Bonjour Philippe,
    De quel type d'alarme disposez vous?

    PHILIPPE B.
    PHILIPPE B.

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    protexiom 600

    Robert P.

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    Plus Domotique SAS
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Expert en alarme et domotique

    Bonjour le numéro indique l'élément concerné, il suffit de consulter la liste des éléments pour savoir de quoi il s'agit.

    Sylvain C.
    Sylvain C.

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    Page 84 de la notice, voir photo joint.

    PHILIPPE B.
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    désolé, je n'ai pas personnalisé mes éléments

    Sylvain C.
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    Et bien il faudrait le faire

    PHILIPPE B.
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    merci et bon dimanche,

    Sylvain C.
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    Bon dimanche également.

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