Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

peut on regrouper sur un même panneau 7 RTS2 et avec quel intervalle?

Je possède 7 volets roulants commandés par des boitiers Centralis Indoor RTS2 placés dans les combles en regard de chacun des volets. pour des questions d'accessibilité je souhaiterai les regrouper en un même endroit plus accessible sur un même panneau.
Est ce possible et existe t-il des distances a respecter de l'un par rapport a l'autre.
Merci d'avance pour votre réponse.

Jacques
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    Sylvain C.
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    Bonjour Jacques,
    Pas de problème vous pouvez les déplacer pas de distance à respecter.
    Bonne journée

    Martial V.
    Martial V.

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    Bonjour Jacques,

    Je me permets de corriger la réponse de Sylvain car il est nécessaire de respecter une distance d'au moins 20 cm entre deux récepteurs comme indiqué dans la notice.

    Bonne Journée

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