Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Moteur axovia F843F00 1216080

Bonjour, mon portail souvre par sacade. Il faut se reprendre à plusieurs fois pour ouvrir les 2 bâtants.
J'ai changé la batterie d'origine. C'est un peu mieux, mais pas satisfaisant. J'ai l'impression qu'il faudrait reprogrammer la carte. Comment fait on?
Merci

Frederic G.
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    Robert P.

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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
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    Sylvain C.
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    Bonjour Frederic,
    Merci de préciser le type de motorisation de votre portail AXOVIA nultiPro, 220A,180B, 400c, etc..

    Frederic G.
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    Bonjour Sylvain,
    Il s'agit Axovia 220A NS

    Sylvain C.
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    Bonsoir Frederic,
    Remise à zéro de l' axovia 220A.
    Suppression des télécommandes
    Appuyer 7s sur le bouton poussoir avec une tige (type
    trombone, profondeur environ 2cm ). Pendant l’appui, les 4
    voyants s’allument.
    Lors du relâchement, les 4 voyants s’éteignent. Les voyants
    1 puis 4 se rallument : tous les paramètres enregistrés
    sont supprimés.
    Reprogrammer les télécommandes,(Voir notice jointe)
    Refaire un apprentissage des fins de courses.

    Bonne soirée

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