Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Moteur axovia F843F00 1216080

Bonjour, mon portail souvre par sacade. Il faut se reprendre à plusieurs fois pour ouvrir les 2 bâtants.
J'ai changé la batterie d'origine. C'est un peu mieux, mais pas satisfaisant. J'ai l'impression qu'il faudrait reprogrammer la carte. Comment fait on?
Merci

Frederic G.
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    Demandez conseil à un Pro !
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    Plus Domotique SAS
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
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    Sylvain C.
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    Bonjour Frederic,
    Merci de préciser le type de motorisation de votre portail AXOVIA nultiPro, 220A,180B, 400c, etc..

    Frederic G.
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    Bonjour Sylvain,
    Il s'agit Axovia 220A NS

    Sylvain C.
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    Bonsoir Frederic,
    Remise à zéro de l' axovia 220A.
    Suppression des télécommandes
    Appuyer 7s sur le bouton poussoir avec une tige (type
    trombone, profondeur environ 2cm ). Pendant l’appui, les 4
    voyants s’allument.
    Lors du relâchement, les 4 voyants s’éteignent. Les voyants
    1 puis 4 se rallument : tous les paramètres enregistrés
    sont supprimés.
    Reprogrammer les télécommandes,(Voir notice jointe)
    Refaire un apprentissage des fins de courses.

    Bonne soirée

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