Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

configuration clavier

J'ai un portail avec une motorisation Elvovia 400. Je souhaiterais le commander avec un clavier a code sans fil ( réf 2400625). Impossible de communiquer entre le clavier et le bornier du moteur après de multiple essais comme indique sur le manuel.
Merci de m'indiquer la marche a suivre.

Alexandre C.
Alexandre C.

Alexandre C.

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    Bonjour Alexandre,

    Tout d'abord vous trouverez ci-dessous le lien vers une notice simplifiée :

    Lien : SOMFY - Fiche astuce Digipad RTS

    Si vous regardez la carte électronique de votre digipad vous verrez un ressort en haut à gauche ce ressort est à positionner en contact avec la cible de votre boitier électronique afin de réaliser l’enregistrement.

    Bonne Journée

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    Robert P.

    Robert P.

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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    La meilleure marche à suivre est de suivre les indications de la notice...

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