Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Axovia 400C - Keytis ?

Bonjour,
Je possède un portail Axovia 400C et je souhaite changer une de mes télécommande tombée en panne.
Le modèle de télécommande que je possède actuellement est du type "2K SWITCHS" (voir photo en pièce jointe).
Ayant du mal à me procurer ce type de télécommande, savez-vous si le portail Axovia 400C est pilotable par la télécommande "KEYTIS NS 2 RTS" ?
Merci

Julien J.
Julien J.

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    Robert P.
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    Julien J.
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    Super je commande une Keytis RTS !
    Merci Robert.

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