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Suite à un incident technique nos lignes téléphoniques sont actuellement fermées et notre Service consommateur ne peut assurer la prise d'appel ce matin, nos lignes seront de nouveau opérationnel et notre service consommateur de nouveau joignable en ce début d'après-midi à 13h30.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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Question en attente de réponse

déverrouillage du portail de l'exterieur

Bonjour à tous. Pouvez-vous me dire si le système de motorisation somfy à bras permet un déverrouillage de l'extérieur en cas de panne de courant ou autre. Je ne suis pas intéressé par une batterie de secours.
En vous remerciant de votre contribution.

Manuel M.
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    Robert P.
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    Bonsoir,
    non je ne peux pas le dire car vous ne précisez pas le type de motorisation

    Manuel M.
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    Bonsoir et merci de votre attention, je n'ai pas encore fait le choix du modèle, mais il sera à bras. Je voulais savoir simplement si cette possibilité existait chez somfy.

    merci

    Robert P.
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    Bonsoir,
    Les motorisations de portail à bras sont installées... A l'intérieur, donc le déverrouillage se fait sur le moteur et pas de l'extérieur.
    Sans utiliser une batterie de secours le produit que vous cherchez n'existe pas.

    Manuel M.
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    Bonjour Robert, si le système (par cable extérieur) existe chez Proteco, mais leur moteur ne m'inspire pas malgré tous les avis positifs.
    Cdt

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