Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Service client somfy

est il possible de contacter somfy a un numéro pour avoir un commercial pour un soucis avec l'achat d'une contre-marque ?

julien H.
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    Sylvain C.
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    Bonsoir Julien ici quel est votre problème?

    julien H.
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    Comme expliqué dans un précédent post, je souhaiterais savoir si il est possible d'effectuer un echange de detecteur de mouvement standard contre des petits animaux qui ont été acheté il y a un mois et deja posé.

    sachant que j'ai achété une contre marque 3 detecteurs

    Sylvain C.
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    Bonsoir Julien,
    Je ne pense pas que vous pourrez échanger vos détecteurs sur ce forum.

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