Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Service client somfy

est il possible de contacter somfy a un numéro pour avoir un commercial pour un soucis avec l'achat d'une contre-marque ?

julien H.
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    Sylvain C.
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    Bonsoir Julien ici quel est votre problème?

    julien H.
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    Comme expliqué dans un précédent post, je souhaiterais savoir si il est possible d'effectuer un echange de detecteur de mouvement standard contre des petits animaux qui ont été acheté il y a un mois et deja posé.

    sachant que j'ai achété une contre marque 3 detecteurs

    Sylvain C.
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    Bonsoir Julien,
    Je ne pense pas que vous pourrez échanger vos détecteurs sur ce forum.

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