Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Fin de course basse avec télécommande Telis 1 RTS ?

La fin de course basse est trop basse et force sur les fixations et le tablier ... Impossible de reprogrammer cette fin de course avec ma télécommande... Ouverture de programmation avec press haut et bas simultanément est totalement inactive... Pas de réaction, du coup les manœuvres suivantes sont inefficaces . Je ne peux pas laisser le volet fonctionner "seul" il faut impérativement stopper la descente.

Sandrine
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    Réponses

    La reprise des fdc avec une télécommande n'est possible que si celles-ci ont été réglées avec la télécommande.
    Dans votre cas, il faut reprendre la totalité des réglages en suivant la vidéo suivante:
    http://forum.somfy.fr/questions/562905-somfy-volet-roulant-remise-zero-reglage-fin-course

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