Chers membres du forum,

Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

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Question en attente de réponse

quelle telecommande pour boitier type 5054214B?

Achat le 10/12/14 boitier electronique ref:9013308 .Telecommandes d'origine pour axovia 400C ne commandent le moteur qu'à 40 cm de l'antenne.(NB, remplacement de 3 boitiers en 9 ans,anormal)Ces telecommandes sont-elles encore compatibles avec ce boitier et à l'origine de ce disfonctionnement ?

michel B.
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    Robert P.
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    Bonjour,
    Des piles faibles et des appareils électriques à proximité de l'émetteur et du récepteur radio peuvent diminuer la portée de transmission radio.

    Sylvain C.
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    Sylvain C.

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    Bonjour Michel,
    les télécommandes Technologie radio RTS sont compatible avec votre boitier électronique,
    cependant li semblerait qu-il y est un problème de réception radio de votre boitier électronique.
    Causes possibles: Si vous avez une antenne déporté, vérifiez le bon serrage du fil bornier 1 et 2 du boitier électronique (voire photo jointe)

    Autre cause: si vous n'avez pas d'antenne déporté vérifiez sur le bornier 2 du boitier électronique si le bout de fil qui sert d'antenne y est bien branché, ou si ce fil a été coupé.

    autre cause: la pile de la télécommande à remplacer.
    et en fin mois probable mais possible le boitier électronique défectueux.
    le problème est-il résolu ?

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