Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

URGENT !!!! modernisation installation avec micro-recepteur ?

bonjour, je suis en train de moderniser mon installation, mais je n'arrive plus à faire fonctionner mon interrupteur, le récepteur fonctionne bien avec le RTS et ma box, mais pas en manuel avec les commandes de mon interrupteur.(commande centralis uno IB)

thierry P.
thierry P.

thierry P.

Niveau
1
195 / 750
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Si vous avez installé des micro récepteurs RTS les Centralis font double emploi et doivent être déposées et remplacées par des boutons de montée / descente

    thierry P.
    thierry P.

    thierry P.

    Niveau
    1
    195 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    réponse pour robert p.
    effectivement cela fonctionne avec un bouton simple de monte et descente, sauf que cela fonctionne uniquement avec un bouton, qui monte en appuyant dans un sens et descend dans l'autre sens.
    Mais je me demande quand même pourquoi cela ne fonctionne pas avec l interrupteur centralis uno ib., il doit y avoir un truc !!!!!!!!!!

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Ca ne fonctionne pas parce que ce n'est pas fait pour, le micro récepteur est fait pour piloter en RTS des moteurs filaires.

    thierry P.
    thierry P.

    thierry P.

    Niveau
    1
    195 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Alors pourquoi préconiser le micro récepteur pour moderniser votre installations, si il faut en plus changer les interrupteurs, c'est écrit nul part cela, je suis dégouter d'avoir acheter les récepteurs.

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    micro récepteur + bouton ça marche très bien,
    vous n'allez pas faire un caca nerveux pour garder vos centralis obsolètes...

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique