Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

motorisation a bras somfy, peut on interchanger les bras?

bonjour , je possède une motorisation "kit maestro" achetée chez leroymerlin, dont les opérateurs (mécanismes) ont les références suivantes: ws1000sck et ws1000sk.
L'opérateur ws1000sck est positionnée à gauche sur les schémas et ouvre donc dans le sens des aiguilles d'une montre, est il possible d'inverser les deux opérateurs afin de passer le ws1000sck a droite et donc d'inverser le sens d'ouverture? en plaçant le ws1000sck a droite je peux dissimuler mes fils électriques dans un muret ce qui n'est pas le cas si je le place a gauche. merci

arnaud L.
arnaud L.

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    Bonjour Arnaud,
    Oui il suffit d'inverser la polarité des moteurs "+" et "-"

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