Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

motorisation a bras somfy, peut on interchanger les bras?

bonjour , je possède une motorisation "kit maestro" achetée chez leroymerlin, dont les opérateurs (mécanismes) ont les références suivantes: ws1000sck et ws1000sk.
L'opérateur ws1000sck est positionnée à gauche sur les schémas et ouvre donc dans le sens des aiguilles d'une montre, est il possible d'inverser les deux opérateurs afin de passer le ws1000sck a droite et donc d'inverser le sens d'ouverture? en plaçant le ws1000sck a droite je peux dissimuler mes fils électriques dans un muret ce qui n'est pas le cas si je le place a gauche. merci

arnaud L.
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    Sylvain C.
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    Bonjour Arnaud,
    Oui il suffit d'inverser la polarité des moteurs "+" et "-"

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