Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Appairage télécommande rts 1810631A

Bonjour
Je n'arrive pas a appairer ma télécommande neuve, les moteurs sont des oximo RTS 6/17
Merci pour votre aide
Cordialement

jean jacques G.
jean jacques G.

jean jacques G.

Niveau
0
12 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Philippe
    Philippe

    Philippe

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Jean Jacques,
    Combien avez-vous de moteurs et quel type de commande pour chaque volet ?

    jean jacques G.
    jean jacques G.

    jean jacques G.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonsoir Philippe,

    J'ai 4 moteurs OXIMO RTS 6/17 que je commande avec une télécommande TELIS 4 RTS 157550C
    ET SOMFY ma indiqué que la télécommande 1810631A était compatible.
    Merci
    Bonne soirée.

    Bonjour Jean-Jacques,

    la télécommande Télis 4 RTS est bine compatible avec vos moteurs Oximo RTS.

    Pouvez-vous me préciser si vos moteurs sont déjà commandés par une autre télécommande.

    si oui quel est le modèle de cette télécommande? chaque volet a-t-il sa télécommande individuelle?

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique