Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Transmetteur lcd

Bonjour,lorsque je veux aller dans le menu avec code d accès le clavier affiche.
Transmetteur absent
Je ne peux plus accéder au menu
L alarme a 5 mois et a bien fonctionné jusqu a présent .
Sur le forum, il est dit que ce sont peut être les piles ,
Est ce possible après si peu de temps......
Merci pour votre réponse
Jm P

jean michel P.
jean michel P.

jean michel P.

Niveau
1
102 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Il est probable que votre clavier n'est plus en liaison radio avec la centrale (transmetteur) à cause de problèmes de portée radiofréquence.
    Eloignez votre centrale de tout appareil électrique ou électronique, cherchez le meilleur emplacement pour qu'elle soit au centre de votre installation pour être en liaison avec tous les périphériques.

    Haut de page